AL AIRE
El Gobierno de México reportó un avance del 60 por ciento en la simplificación de los trámites de la Administración Pública Federal, logrando intervenir hasta la fecha 3 mil 497 procesos de un total de 5 mil 594. José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, calificó esta estrategia como el esfuerzo de desregulación y optimización más grande en la historia del país.
Durante la conferencia matutina en Palacio Nacional, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo destacó que este proceso tiene como objetivos centrales facilitar la vida cotidiana de los ciudadanos, apoyar a las pequeñas empresas, beneficiar a los connacionales en el extranjero y combatir la corrupción. La mandataria federal señaló que la única limitante para la adopción de este sistema a nivel local podría ser la falta de voluntad política de algunos presidentes municipales, dado que las herramientas digitales están abiertas para todas las demarcaciones de la República.
El titular de la Agencia de Transformación Digital aclaró que la reestructuración no elimina las regulaciones esenciales, sino la duplicidad de ventanillas. Bajo este esquema, se han eliminado mil 711 trámites redundantes; con ello, las gestiones que antes requerían hasta cuatro procedimientos individuales ahora se concentran en uno solo, reduciendo el promedio de requisitos exigidos de seis a únicamente dos. La ruta crítica contempla intervenir poco más de 4 mil trámites para el cierre de 2026, con el compromiso de concluir la simplificación federal en el primer trimestre de 2027.
Actualmente, el portal único de trámites del gobierno federal registra dos millones de visitas semanales y ha sido utilizado por 56 millones de mexicanos. El sitio cuenta con una ventanilla de atención 24/7 respaldada por un asistente de inteligencia artificial que ya suma más de 1.1 millones de interacciones, además de brindar soporte a través de asesores. En esta misma infraestructura opera el mecanismo de autenticación Llave Mx, el cual cuenta con 24 millones de cuentas activas y un promedio de uso de un millón de accesos por semana a través de sus 242 sistemas integrados.
Optimización en Registros Civiles, Pasaportes e Inversiones
La simplificación administrativa ha mostrado impactos significativos en las ventanillas de mayor demanda ciudadana, logrando reducir los tiempos de resolución de forma sustancial:
La Plataforma Nacional de Registros Civiles logró la integración de las bases de datos de los 32 estados y de la red de consulados. Los trámites disminuyeron de 28 a 20 y los requisitos bajaron de ocho a cinco. Esta optimización, utilizada por 18.2 millones de personas, redujo el tiempo de respuesta promedio de 20 a solo cinco días en la emisión de actas de nacimiento, matrimonio, defunción y certificación de CURP. Al respecto, la presidenta Sheinbaum destacó el impacto positivo para los mexicanos en el extranjero, quienes ya no tienen que viajar a sus estados de origen para corregir o solicitar un acta. También adelantó que se trabaja para facilitar la validación de licencias de conducir en el exterior y anunció que el lunes 22 de junio se incorporarán al sistema las constancias de inexistencia de nacimiento y matrimonio.
En cuanto a la emisión de pasaportes, el catálogo de gestión se redujo de 21 a cinco trámites, recortando los requisitos de seis a tres, lo que disminuyó en un 50 por ciento el tiempo de espera para cerca de cinco millones de usuarios. Por otra parte, para la atracción de inversiones y el apoyo a pequeños negocios, se amplió el catálogo de facilidades mediante la Oficina Presidencial para la Promoción de Inversiones. Esta división agilizará los trámites en un plazo máximo de 30 días hábiles para proyectos que superen los dos mil millones de pesos. De igual manera, los comercios de bajo impacto, como tiendas de abarrotes o papelerías, podrán obtener sus permisos de forma 100 por ciento digital, eliminando los tiempos de espera presenciales y cerrando cualquier espacio a prácticas irregulares.
