Meta pagará 17 mil 100 mdd por caso sobre protección de menores en redes sociales

26 de agosto de 2026

Meta, dueña de Facebook, Instagram, WhatsApp y otras plataformas, llegó a un acuerdo histórico con 47 estados, el Distrito de Columbia y varios territorios de EU: pagará 17 mil 100 millones de dólares en multas y aceptó hacer cambios importantes en sus productos para evitar que menores de edad se enganchen a las redes sociales.

Como parte del acuerdo, la compañía aplicará cambios drásticos en Facebook e Instagram, como un límite de uso de dos horas al día para usuarios menores de 18 años.

Meta asumió las sanciones por violar leyes federales de privacidad infantil y leyes estatales de protección al consumidor, y se comprometió a restringir el tiempo que los adolescentes pasan en sus plataformas y eliminar funciones que puedan afectar la salud mental, lo que impacta directamente en su modelo de negocio basado en la interacción para la publicidad.

“El objetivo de este caso era proteger a nuestros hijos: detener las notificaciones y alertas por la noche y cuando están en la escuela, animarlos a tomar descansos de las redes sociales y protegerlos contra las funciones dañinas”, declaró el Fiscal General de Colorado, Phil Weiser, en un comunicado y agregó que el acuerdo superó lo que la mayoría de los tribunales podrían ordenar.

California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey estuvieron entre los 29 estados que demandaron al gigante tecnológico en 2023, pero el acuerdo puso fin anticipadamente al juicio, en el que se esperaba que el director ejecutivo, Mark Zuckerberg, testificara ante un jurado en un tribunal federal de California. El arreglo, de 353 millones de dólares solo en Virginia, es uno de los más grandes en la historia de la protección al consumidor del estado, según declaró el Fiscal General Jay Jones.

Adam Mosseri, director de Instagram, comenzó su testimonio en el caso contra Meta por la adicción a redes sociales en menores.

“Durante años, Meta engañó deliberadamente al público sobre características de diseño adictivas y dañinas que han afectado gravemente la salud mental de los jóvenes”, afirmó Jones. El acuerdo “terminará con estas prácticas peligrosas y ofrecerá una solución efectiva para proteger a los niños de los riesgos en línea”.

Sin embargo, a pesar de la dimensión del acuerdo, este monto es solo una fracción de los ingresos que la empresa proyecta para 2025, estimados en 201 mil millones de dólares. La demanda acusaba a Meta de contribuir a la crisis de salud mental juvenil al diseñar funciones para generar adicción en menores y ocultarlo al público, además de violar leyes federales al recopilar datos de menores de 13 años sin el consentimiento de su familia.

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