AL AIRE
Por Omar de la Vara
Los negocios en México tienen malos hábitos para la atención de sus clientes, los cuales no debe ser permitidos por el usuario. Un ejemplo es pedir la constancia de situación fiscal, es decir, si el consumidor se sabe los datos puede brindarlos verbalmente, explicó la representante del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en Hermosillo.
Ana Erickson dijo que otra práctica de los comercios es pedirles a los consumidores que se auto facturen al ingresar al portal del negocio, es responsabilidad del establecimiento entregar la factura al momento de la compra.
«Si el consumidor conoce sus datos fiscales están obligados a darlos de manera verbal, otra es pedirles a los consumidores a que se auto facturen, en ese momento se le tiene que entregar la factura», indicó.
Las personas que quieran denunciar a los negocios por llevar a cabo estás malas prácticas lo pueden hacer por medio del correo: denucia@sat.gom.mx, al teléfono 55 88 52 2222, o bien, en las oficinas del SAT, agregó Ana Erickson.
