AL AIRE
Por Omar de la Vara
El Centro de Mediación del Patrimonio Familiar de la Unión de Usuarios, que está enfocado a aquellos usuarios de derechohabiencia del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), han atendido 2 mil ochocientas personas, informó Ignacio Peinado Luna.
El vocero de la Unión de Usuarios dijo que el 90 por ciento de los casos se han resuelto a través de la mediación y gestiones positivas, mismas que le permiten al jefe de familia estructurar su crédito.
“Pero, al final del día hemos podido marcar una diferencia, a través de la ruta de la mediación en lugar que, con la confrontación, antes del Centro de Mediación nosotros teníamos muchos conflictos”, explicó.
El problema principal se generaba con los despachos de cobranza externa que tenían la cartera de los derechohabientes del Infonavit y no les importaba la situación, agregó Peinado Luna.
