AL AIRE
La Delegación en Sonora de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alerta a usuarios sobre la publicidad engañosa de agencias en viajes “patito”, es decir, aquellas que se anuncian con promociones irresistibles de viajar en avión con un costo por boleto de precio muy atractivo.
El delegado de Profeco en la entidad, Rolando Gutiérrez, informó que han tenido en este periodo vacacional dos quejas de personas que creyeron la publicidad y por querer que le saliera un poco más barato su traslado, fueron engañados, y no le hicieron efectivas sus reservaciones en lugares turísticos.
El defensor del consumidor recomendó a los usuarios de agencias de viajes corroborara primero la autenticidad de la empresa y de su historial como prestadora de servicio.
“Si van hacer uso de una agencia de viajes se acerquen a la asociación estatal agencias de viajes con Martha Arteaga”, aclaró.
En caso de que una agencia de viaje no cumpla con lo que ofrece, podría ser sancionada con una cantidad no menor de 200 mil pesos, por lo tanto, se debe tener cuidado en no caer en las ofertas muy atractivas de agencias que no existen, es mejor acudir con agencias que estén registradas en la agencia estatal de agencias de viaje, finalizó el funcionario federal.
