AL AIRE
Las quejas más frecuentes de quienes utilizan el transporte público en Hermosillo están relacionadas con unidades que no se detienen en las paradas correspondientes y con fallas en la información al usuario, así reportó el director del Instituto de Movilidad y Transporte de Sonora, Carlos Sosa Castañeda.
El funcionario explicó que los reportes ciudadanos se concentran en dos rubros principales: la operación de las rutas y la atención por parte de los operadores.
“Uno tiene que ver con la operación y el otro con de información, no hizo parada, es decir que alguna unidad no hizo parada y el otro con información”.
Añadió que otra inconformidad recurrente es el mal comportamiento de algunos choferes, quienes en ocasiones tratan de manera inadecuada a las personas usuarias.
Sosa Castañeda reconoció que la frecuencia de paso es un factor que genera molestia entre la población, ya que en promedio los camiones circulan cada 17 minutos; no obstante, precisó que rutas como la 17 Express y la línea 4 registran una frecuencia aproximada de cinco minutos.
