Por Omar de la Vara
Exhortan la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a los usuarios para que estás vacaciones tengan mucho cuidado con las rentas de carros, departamentos o reservaciones, además de hacer con tiempo el presupuesto de viaje.
La titular de la dependencia, Blanca Rosas López, dijo que cuando se vaya hacer algún pago con tarjeta o a través de alguna aplicación se deben cerciorar los vacacionistas que sea un lugar seguro. Recomendó leer los comentarios de las personas en las plataformas sobre los servicios de empresas, para que tengan una referencia.
«Siempre hay referencias en muchos sitios de cómo han sido las experiencias de los usuarios en determinados lugares donde se reserva hotel o donde se renta vehículos, porque esas referencias nos van a decir si fue buena o mala la experiencia», mencionó.
Los usuarios no deben tomar como antecedente un comentario en Facebook u otra red social, porque no se puede verificar cuál es el origen de lo que se ofrece, mencionó Rosas López, ya que el problema es que las personas pagan con tarjeta voluntariamente estos servicios y no se puede proceder en contra del banco, porque el que los engaño en determinado caso fue el supuesto proveedor del servicio.



