Las llamadas improcedentes al número de emergencias 911 en Sonora disminuyeron de entre 75% y 80% al inicio de la actual administración estatal a alrededor de 50%, informó Benjamín González Caballero, coordinador estatal del C5i. Las llamadas improcedentes al número de emergencias 911 en Sonora disminuyeron de entre 75% y 80% al inicio de la actual administración estatal a alrededor de 50%, informó Benjamín González Caballero, coordinador estatal del C5i.
El funcionario destacó que esta reducción ha permitido brindar una atención más eficiente a las emergencias reales, y la atribuyó a las campañas de concientización sobre el uso responsable de la línea, así como al apoyo de los medios de comunicación para difundir esta información.
“Sí hemos observado mes con mes una reducción muy importante tanto en las llamadas de broma por parte de menores como de adultos. La sociedad ha empezado a darle la importancia y relevancia que tiene esta línea de emergencias”, expresó.
Indicó que el sistema 911 recibe entre 2.5 y 5 millones de llamadas al año, equivalentes a un promedio de entre 200 mil y 300 mil llamadas mensuales, las cuales son atendidas en siete Centros de Atención de Llamadas de Emergencia, distribuidos en distintas regiones del estado.
Añadió que, cuando una llamada falsa provoca el despliegue de unidades de emergencia, puede constituir un delito, por lo que exhortó a la población a hacer un uso responsable del 911.



